Центр Отраслевых Решений
Базы знаний
Разработка базы знаний компании, которой действительно будут пользоваться
Когда нужна база знаний?
Нужна база знаний, но нет команды, готовой реализовать такой проект?
Мы возьмем на себя все вопросы по организации, настройке, оформлению и наполнению Базы Знаний. Предоставим команду, которая проанализирует ваши задачи и проведет всю работу по внедрению и запуску проекта.
Рабочих материалов много, но сотрудникам сложно быстро найти то, что нужно?
Качественный контент и объем материалов бесполезны, если сотрудник не может быстро найти нужную информацию. Поможем оптимизировать и структурировать все, что важно. Настроим поиск и фильтрацию материалов.
Вашим сотрудникам будет удобно работать в Базе знаний
Мы разрабатываем программные решения для бизнеса
- ПО для автоматизации и поиска информационных материалов
- База знаний: система отчетности и управления знаниями
- Рабочие места редакторов, операторов и автоматизированный процесс согласования статей
- Создание статей для ответа голосом, в чате, на сайте и т.д.
- Контроль версий статей
- Децентрализованная архитектура.
- Интерфейс может быть встроен в платформу заказчика
- Эффективный поиск информации
- Конструктор классификатора
- ПО для автоматизированного приема и обработки обращений заявителейс учетом специфики бизнеса
- ПО для автоматизированного сбора, обработки и хранения статистической информации
